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Tu saldo en nylottery: depósitos, retiros y verificación

Carga tu cuenta con SPEI, OXXO o CoDi y retira directo a tu banco sin salir de la app. Cada movimiento pasa por verificación de identidad para que tu saldo siempre esté bajo tu control.

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nylottery Tu saldo en nylottery: depósitos, retiros y verificación
nylottery Verificación de identidad en nylottery

Verificación de identidad en nylottery

La verificación de identidad protege tu cuenta y permite que tus retiros se procesen sin fricciones. Solo se solicita una vez: subir una identificación oficial vigente —INE o pasaporte— y una foto breve que confirme que eres tú. El equipo de nylottery revisa los documentos y activa tu cuenta verificada. Sin este paso, los depósitos funcionan, pero los retiros quedan en espera.

Tener la verificación activa también reduce el riesgo de que alguien más acceda a tu saldo en caso de que pierdas tu celular.

  • Entra a verificación — En la configuración de tu cuenta, busca el apartado de verificación de identidad y selecciona comenzar.
  • Sube tu identificación — Toma una foto clara de tu INE o pasaporte por ambos lados y cárgala directamente desde tu celular.
  • Confirma tu rostro — El sistema puede pedirte una selfie rápida para confirmar que coincides con la identificación enviada.
  • Espera la activación — El equipo revisa los documentos y te notifica cuando tu cuenta queda verificada y lista para retiros.
MÉTODOS DE PAGO

Formas de pago disponibles en nylottery

Usamos los métodos de pago locales que ya conoces en México: transferencias bancarias por SPEI, pagos en efectivo por OXXO y transferencias por CoDi desde tu app bancaria. No necesitas tarjeta de crédito ni billeteras externas para mover tu saldo.

SPEI Transferencia bancaria directa desde cualquier banco en México. Usa la referencia que genera la caja de nylottery.
OXXO Paga en efectivo con el código de barras que genera la caja. Disponible en miles de tiendas en todo el país.
CoDi Pago instantáneo desde la app de tu banco. Escanea el código QR en la caja y confirma con tu PIN
nylottery Retira dinero de tu cuenta nylottery

Retira dinero de tu cuenta nylottery

Para retirar, entra a la sección de retiros en tu cuenta y selecciona transferencia bancaria. Necesitas tener la verificación de identidad activa antes de procesar el primer retiro; es un paso que hacemos por la seguridad de tu saldo. Ingresa el monto que quieres retirar, confirma los datos de tu cuenta bancaria y envía la solicitud. El tiempo de acreditación depende de

tu banco, no de nylottery. Si surge algún problema o el depósito no llega, el soporte en español está disponible para revisar el estatus contigo.

  • Abre la sección de retiros — Desde tu cuenta, selecciona retiros y asegúrate de que tu verificación de identidad esté completada.
  • Elige cuenta de destino — Ingresa o confirma los datos de tu cuenta bancaria en México —BBVA, HSBC, Banorte u otra— a donde llegará la transferencia.
  • Indica el monto — Escribe cuánto quieres retirar. El sistema valida que el monto esté dentro de tu saldo disponible antes de procesar.
  • Confirma y espera — Envía la solicitud y el monto queda en proceso. La acreditación depende de los tiempos de tu banco.
nylottery Cómo depositar en nylottery

Cómo depositar en nylottery

Abre la sección de caja en tu cuenta, elige el método que más te convenga —SPEI para transferencias bancarias directas, OXXO para pago en efectivo o CoDi desde tu app de banco— e ingresa el monto. El saldo queda reflejado en tu billetera de la cuenta en cuanto el pago se confirma. Si usas SPEI con BBVA o cualquier otro banco afiliado,

la referencia de depósito se genera al momento. Desde Mérida o cualquier otra ciudad con cobertura, el flujo es el mismo desde el celular.

  • Ingresa a la caja — Abre nylottery en tu celular, entra a tu cuenta y selecciona la opción de depósito en el menú principal.
  • Elige tu método de pago — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según lo que uses habitualmente. Se genera la referencia o el código de pago al instante.
  • Realiza el pago — Completa la transferencia desde tu app bancaria con SPEI o CoDi, o presenta el código en cualquier tienda OXXO.
  • Saldo disponible — Una vez confirmado el pago, tu saldo aparece en la billetera de tu cuenta y puedes usarlo de inmediato.

Preguntas sobre pagos y cuenta en nylottery

Si tienes dudas sobre tu saldo, un pago que no llegó o cómo completar la verificación, aquí están las respuestas más comunes. Para casos específicos, el soporte en español puede ayudarte directamente desde el chat de la cuenta.

El monto mínimo varía según el método que elijas. Consulta la sección de caja en tu cuenta para ver los límites actuales de SPEI, OXXO y CoDi.

Los pagos en OXXO pueden tardar algunos minutos en confirmarse. Si después de ese tiempo no ves el saldo, contacta al soporte en español con tu comprobante de pago.

Los depósitos no requieren verificación previa, pero los retiros sí. Completa el proceso de verificación una sola vez para desbloquear todos los retiros.

Cuando el pago se confirma, el saldo aparece en tu billetera de la cuenta. Si usaste la referencia correcta, el proceso es automático. Guarda el comprobante bancario por si acaso.

CoDi está disponible en la mayoría de bancos mexicanos que ya incorporaron el servicio en su app. Verifica que tu banco tenga CoDi activo antes de usarlo como método de depósito.

Antes de confirmar, el sistema muestra los datos para que los revises. Si ya enviaste una solicitud con datos incorrectos, contacta al soporte en español de inmediato para intentar cancelarla.
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nylottery Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.